Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на персональные данные, предоставляемые клиентами компании **Tronix-Cell** для оказания услуг, участия в акциях, технической поддержки и обслуживания по гарантии.

**Tronix-Cell** оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в Политику конфиденциальности. Новые положения имеют приоритет над предыдущими. Услуги могут содержать ссылки на сторонние ресурсы с собственными политиками конфиденциальности, за которые компания ответственности не несет. Предоставляя свои данные, клиент соглашается на их обработку в соответствии с настоящей Политикой.

Сбор, хранение и уничтожение персональных данных

Компания собирает персональные данные только с согласия пользователя и исключительно для предоставления услуг: покупки товаров, участия в акциях, гарантийного обслуживания. Для защиты данных применяется комплекс организационных и технических мер безопасности.

Максимальный срок хранения персональных данных составляет 75 лет с даты получения информации. В остальных случаях данные хранятся до прекращения деятельности компании.

Уничтожение, обезличивание или блокирование данных проводится для предотвращения дальнейшей обработки информации.

Категории собираемых данных

Техническая информация

Время доступа и IP-адрес;
Источники обращения на сайт;
Посещаемые страницы;
Просмотры рекламных баннеров;
Дополнительная техническая информация от браузера;
Номер телефона (при звонках на указанные на сайте номера).

Регистрационная информация

Имя пользователя;
Email, телефон и адрес (для доставки товара).

Данные о действиях пользователя

Сведения о контрактах и соглашениях с компанией;
Запросы и обращения пользователя;
Информация о приобретенных товарах и услугах;
Платежные данные и иная финансовая информация, предусмотренная законодательством.

Цели обработки персональных данных

Продажа продукции и предоставление услуг;
Учет пожеланий клиентов при разработке продуктов и услуг;
Информирование об акциях, скидках и специальных предложениях через email и SMS;
Обеспечение обратной связи с клиентами.

Передача данных третьим лицам

**Tronix-Cell** не передает персональные данные третьим лицам, кроме случаев:

С получения прямого согласия пользователя;
По требованию правоохранительных органов;
При слиянии или поглощении компании.

Использование файлов cookie и маркеров

Файлы cookie позволяют собирать данные о пользователе: IP-адрес, ОС, тип браузера, URL источников перехода. Это используется для улучшения услуг: сохранение пароля, анализ трафика и др. Точечные маркеры отображают обезличенную информацию о посетителях сайта. Пользователь может отключить отслеживание в настройках браузера.

Права пользователя

Пользователь может редактировать свои персональные данные в личном кабинете. Для прекращения обработки данных необходимо связаться с компанией по email: [email protected].